Layanan XL Menurut Saya..
Saya pengguna XL sejak jaman dulu. Bahkan sejak mempunyai telepon seluler untuk pertama kali, saya sudah menggunakan XL. Nomor yang saya pakai pun sampai sekarang tidak pernah ganti, apalagi semenjak saya pindah ke layanan paksa-bayar Xplor karena alasan males sering-sering beli pulsa.
Selain untuk keperluan komunikasi suara dan pesan singkat, saya menggunakan layanan BlackBerry XL One yang tarifnya 5.000 rupiah per hari itu. Untuk Internet pun kok ya kebetulan dapat modem dari pabrik dengan operator XL sebagai ISP-nya.
Berikut ini pendapat saya tentang layanan XL.
- Tarif XL masih mahal. Kayaknya iklan-iklan di TV itu kok ndak ngefek ya? Apalagi sebagai pelanggan paksa-bayar, rasanya kok kayak di-anaktiri-kan. Tarifnya saja bahkan lebih mahal daripada yang pra-bayar.
- Jangkauan sinyal belum merata. Bila dibandingkan operator lain, jaringan XL sepertinya belum luas. Pengalaman waktu ke Pulau Tidung kemarin, saya tidak dapat sinyal sama sekali padahal operator GSM lainnya lancar-lancar jaya.
- Kualitas suaranya bagus. Setidaknya saya jarang mengalami masalah ketika berkomunikasi dengan telepon. Bila suara terputus-putus biasanya terjadi di lawan bicara yang menggunakan operator lain. Bahkan rekan sepabrik yang menggunakan operator lain seringkali harus keluar ruangan ketika menerima telepon.
- Layanan BlackBerry-nya cukup baik dan murah. Walau kadang beberapa kali error, tapi kebanyakan error disebabkan oleh jaringan di RIM. Bahkan ketika jaringan BlackBerry XL bermasalah beberapa waktu yang lalu, XL memberikan kompensasi yang lumayan baik.
- Customer service melalui nomor 817 jarang sekali saya gunakan karena sering banget sibuk. Tapi jika berjumpa langsung dengan petugas CS yang cantik-cantik di counter-nya, pelayanannya ramah dan cepat. Bahkan saya jarang sekali menggunakan layanan nomor 817 atau mendatangi XL Center untuk mengadukan masalah.
- Layanan internetnya masih sangat mahal bila dibandigkan dengan layanan internet serupa dari operator lain.
- Kecepatan akses internet HSDPA-nya lumayan stabil dan kencang, walau pada jam-jam sibuk agak lambat. Jika sinyal HSDPA/3G tidak didapat, layanan GPRS-nya juga lumayan oke dan masih bisa dipakai.
Ini murni pendapat subyektif saya. Jika Anda pengguna layanan XL, Anda bisa memberikan pendapat Anda di blog Anda dan berkesempatan meraih hadiah berupa modem ZTE HSDPA 626 dari XL.
Caranya mudah saja. Anda cuma diminta menulis review layanan XL di blog Anda. Kira-kira 100 hingga 300 kata, lalu kirim nama, alamat rumah, dan alamat postingan sampean ke email pb09.jogja@gmail.com. Selain itu, Anda juga diwajibkan memberikan link ke alamat URL yang diminta.
Lomba yang dipersembahkan oleh temen-temen CahAndong dalam rangka menyambut Pesta Blogger 2009 ini dibuka mulai hari ini (15 Oktober 2009), dan ditutup tanggal 20 Oktober 2009. Cuma lima hari saja, jadi cepat-cepatlah menulis review yang bagus.
wakaka berhubung saya juga pemakai xl dr jaman batu yang saat itu harganya nggilani melok jajal adu nasib ah
XL balada sebuah peristiwa ;)
Bukankah dalam setiap sayembara selalu ada syarat bahwa orang dalam dilarang ikut serta. Lha kowe kan anggoyta can andong :P
lah.. saya cuma bantu promo, kang.. bukan ikutan ini.. juga sedikit curhat, kok.. hakakak
aku selalu sangsi dengan iklan XL
saya pke XL utk hape ke dua saya, tapi hape utama pake nya IM3..
utk IM3 saya agak2 kecewa, karena menurut saya iklanya menipu, dibilang sms cuma Rp 0.1, padahal mesti kirim 10sms dulu, dan itu pun hanya berlaku utk nomor indosat..
males banget..
tapi krn udh pake nomer ganteng..
jadi gak ganti2 deh..
nomer XL di pake cuma utk nelp istri aja..
ntah masih murah ato ngga..
saya pernah make xl meski bukan no utama, karena alasan untuk nelpon murah, ada beberapa temen yang no utama mereka xl,
berdasar pengalaman pribadi kalau trouble bisa berhari hari, apalagi kalau dibawa ketempat keramaian seperti konser, pasti buat sms susah nelepon juga ngga nyambung2x
tapi meski demikian, xl prabayar tetep menarik buat yang pengin nelpon sesama operator dengan harga termurah
weleh… ternyata pake xl toh… jujur saja saya pernah pake xl tapi sedikit kecewa sama CS-nya yang tidak “user friendly” hehehe plus jaringan gprsnya belom triji di rumah saya… trus bener kata mas zam.. xl nipu terus…
katanya murah ehhh… busyet pulsa tau-tau abis aja. padahal baru tel sebentar…. akhirnya saya pake indosat mentari, kenapa? soalnya di keluarga sama teman-teman pake im3 semua (pasti pengen sms murah… hehehe) jadi ngalah lah saya … toh di indosat ada internet murah 5000 
jadi bisa ngenet tanpa harus ke warnet…. walau lemot sihh…
Zam itu cuma buat yg di Jogja ajah>?
Kalo domisili di Jogja gak bisa ikutan?
Btw, no hape lu brp ya?
PM ya bow ;)
gudlak man.
aku kalau ahri minggu telp sesama xl ke palembang suka putus-putus dan mati sendiri haha
Sayangnya [atau untungnya,krn XL mahal yah??] saya bukan pemakai XL bang… aku infokan ke temen yg make XL aja deh biar dia ikutan review.. hehehehe..
dari semua operator GSM yang ada di indonesia, saya belum pernah sama sekali pake XL. Padahal lainnya udah semua. Ntah kenapa, dalam pikiran saya, XL itu layanannya kurang bagus. Lagian temen2 dulu juga jarang yang pake XL
iklan XL yang paling berkesan: Mbah Surip :)
walah, mas azzam ikutan juga yah. hihihihi…
gw sebagai generasi muda cnderung suka memakai XL.
cz slaen sms ma nelpon’a murah, akses internet’a pun cepet.
dripada pke im3 yg cman omong doank.
sms murah nyata’a gag murah” amad.
jdi untung dah gw pke XL.KEEP ROCK XL!
Gue pernah membaca di forum lain katanya xl bisa internet gratis apakah benar dan apakah ada yang pernah mencoba kawan ?
saya pake XL dari dl fine2 aja kalopun signal putus2 pastikl lagi saya bawa kerja di daerah pedalaman, cuma u tarif harga sie ga terlalu mahal yang penting u bb n donlot nya tidak mengecewakan
selamat siang,
kenapa kartu xl saya untuk download mms g bisa
no nya 081915302728, harus tunggu mmsc, sedangkan mmsc nya kadang terlambat sampenya jadi mms kadaluarsa,
klo untuk no 081901245628 g bisa buat sms pulsa ada masa aktif
terimakasih atas bantuannya.
Saya mengajukan beberapa pertanyaan yang perlu saya dapatkan segera:
1. Apakah imbas bisa terjadi di XL, karena saya pernah mengalami pada waktu terima telepon ada telepon lain yang berbicara seolah berbicara 3 orang, padahal hp saya tidak disetting untuk layanan searing.
2. Kalau ada 2 panggilan sekaligus mana yang lebih dulu masuk padahal dengan waktu yang sama dan tgl. yang sama.
HP saya pakai 1 kartu saja.
Terima kasih atas perhatiannya.
Regards,
Frans
makasih atas infonya.
saya akan coba pake XL.
MANTAP BENER PAKE XL,,TIAP KALI NELPON SUARANYA BENER2 JERNIH ALIAS GAK ADA SUARA YANG JELAS,,
XL EMANG BENER2 MANTAP,BIASANYA KALO OPERATOR LAIN TROUBLE HANYA BEBERAPA HARI,,TAPI KALO XL NYAMPE BERBULAN-BULAN (KHUSUSNYA UNTUK DAERAH BEKASI DSK),,,,,BENE2 REKOR YG FANTASTIS….AYO XL PERTAHANKAN REKOR BURUKMU,,AKU YAKIN KAMU PASTI BISA,,,,,,,,,,,